Conditions générales d’utilisation

Carbur compare les prix des carburants en France sur ce site et dans ses applications Android et iOS. Consulter les prix ne demande aucun compte. Ces conditions disent ce que le service fait, ce qu’il ne garantit pas, et les règles du compte, des contributions, des points, du tirage mensuel et du parrainage.

Ces conditions s’appliquent à compter de la date de mise à jour indiquée en haut de page.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

1. Objet et éditeur

Carbur est édité par Pierre Magliozzi EI (entrepreneur individuel), SIREN 833 610 009 (« l’éditeur »). Les mentions légales présentent l’éditeur et les hébergeurs. Pour toute question sur ces conditions, écrivez à contact@comparateur-essence.fr.

Ces conditions encadrent l’usage du site et des applications. Vous les acceptez en utilisant le service. À la création d’un compte, vous les acceptez expressément en cochant une case qui n’est jamais cochée d’avance ; un compte qui ne les a pas encore acceptées, ou qui n’a pas accepté leur dernière version, est invité à le faire à sa connexion suivante.

Carbur n’est affilié à aucune administration : il réutilise des données publiques, sans être un service de l’État.

2. Ce que propose Carbur

• Sur le site et dans les deux applications : la carte, la liste, les fiches station et l’itinéraire, sans compte. Avec un compte : l’alerte prix.
• Dans les applications Android et iOS : les favoris, les signalements, les pleins déclarés, et le jeu (points, tirage mensuel, parrainage), qui n’est pas encore ouvert (section 6).
• Sur le site web : la consultation seulement. On n’y crée pas de compte, on n’y contribue pas et on n’y joue pas : le site présente le jeu, il ne le porte pas.

Le service est gratuit et aucune station ne paie pour être mieux classée : l’ordre des stations ne dépend que du prix et de sa fraîcheur.

Publicité. Le site est financé par des annonces, affichées seulement avec votre accord (Google AdSense). Elles sont étiquetées, jamais sur la carte, jamais avant le prix le moins cher, et n’influencent ni le classement des stations ni le jeu : une annonce ne rapporte aucun point. Les applications Android et iOS en affichent aussi ; si vous refusez le message de consentement de Google, elles peuvent afficher des annonces limitées, non personnalisées, et un compte « sans publicité » n’en voit aucune. Les règles que Carbur s’impose sont sur la page La pub chez Carbur ; les données et le choix de consentement sont décrits dans la politique de confidentialité, section « Publicité sur le site ».

3. Consulter les prix

La consultation des prix ne demande aucun compte, y compris dans les applications, où votre position n’est utilisée qu’avec votre autorisation.

• Origine des prix. Les prix sont ceux que les stations déclarent sur prix-carburants.gouv.fr, publiés en données ouvertes, et réutilisés par Carbur sous Licence Ouverte 2.0 (Etalab). Le détail est sur la page sources et méthodologie.
• Fraîcheur. Chaque prix est affiché avec sa date de déclaration. Un prix déclaré depuis 8 jours ou plus est signalé comme prix ancien : il reste affiché, mais n’est plus comparé.
• Aucune garantie d’exactitude. Carbur reproduit ce que les stations déclarent. Un écart avec le prix à la pompe est possible, et un prix ne reste pas forcément identique jusqu’à votre arrivée. Une station peut aussi avoir changé de nom ou d’enseigne sans que la source l’ait encore enregistré.

4. Votre compte

Un compte est facultatif. Il sert à retrouver vos favoris et vos pleins, à participer au jeu, à parrainer et à recevoir une alerte prix. Vous pouvez le créer depuis les applications de trois façons.

• Adresse e-mail et mot de passe. Le compte n’est utilisable qu’une fois l’adresse vérifiée, par un lien envoyé par e-mail et valable 24 heures. Un mot de passe oublié se réinitialise par un lien valable 1 heure. Une adresse Gmail et ses variantes (avec des points, ou un « + » suivi d’un suffixe) désignent la même boîte : elles ne permettent qu’un seul compte.
• Se connecter avec Google (Android et iOS).
• Se connecter avec Apple (iOS).

Une fois connecté, votre session reste valable 7 jours et se prolonge quand vous utilisez l’application. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l’accès à votre téléphone : ce qui est fait depuis votre compte l’est en votre nom.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, notamment l’adresse e-mail du compte, la contenance de votre réservoir et votre carburant si vous participez au jeu.

Il faut avoir au moins 15 ans pour créer un compte, et 18 ans pour participer au jeu. La création d’un compte ne comporte aucune vérification d’âge : un compte dont l’éditeur apprend qu’il appartient à un enfant de moins de 15 ans est supprimé.

5. Signalements et pleins déclarés

Ces fonctions existent dans les applications Android et iOS. Elles reposent sur vos déclarations, que vous vous engagez à faire de bonne foi.

• Signalements. Vous pouvez signaler une station momentanément fermée, une rupture d’un carburant ou un nouveau prix, avec ou sans compte. Un signalement ne modifie ni le prix ni l’état officiel affichés : il est enregistré, puis vérifié par l’éditeur, qui le valide ou le rejette. Carbur ne s’engage sur aucun délai de vérification. Connecté, vous êtes prévenu quand un de vos signalements est validé. Un signalement de prix ne rapporte des points qu’une fois vérifié par l’éditeur, dans les limites de la section 6.
• Pleins déclarés. Vous pouvez déclarer un plein : carburant, volume, prix au litre, date, station facultative. Il est enregistré sur votre téléphone, et envoyé à votre compte quand vous êtes connecté. Connecté, un plein déclaré rapporte des points, un seul plein par jour (section 6). Carbur ne peut pas vérifier une saisie manuelle : déclarer un plein qui n’a pas eu lieu est un usage interdit (section 10).

6. Points et tirage mensuel

Le jeu n’est pas encore ouvert : aucun tirage n’a eu lieu et aucun lot n’est attribué à ce jour. Les règles ci-dessous sont celles prévues à son ouverture. Un règlement du jeu sera publié avant l’ouverture des participations ; il en précisera les conditions.

Le jeu se jouera dans les applications Android et iOS, avec un compte. Il est gratuit, sans obligation d’achat : consulter les prix, créer un compte ou déclarer un plein n’en dépend pas. Apple et Google ne sont ni sponsors ni impliqués dans ce jeu, organisé par l’éditeur.

Gagner des points. Seules les actions du tableau ci-dessous rapportent des points ; aucun autre geste n’en rapporte. Les journées sont celles du fuseau Europe/Paris, et c’est l’heure du serveur de Carbur qui fait foi.

• Aucune valeur monétaire. Les points ne se dépensent pas, ne se transfèrent pas et ne se convertissent pas en euros : atteindre le seuil ouvre le droit de participer, il ne l’achète pas.
• Seuil et inscription. Il faut 100 points gagnés dans le mois civil (heure de Paris) pour participer au tirage de ce mois. Une participation par compte et par mois : atteindre plus de 100 points ne donne ni deuxième participation, ni plus de chances. Les points d’un mois ne comptent pas pour le mois suivant. L’inscription se fait, par vous, dans l’application : atteindre le seuil ne vous inscrit pas tout seul. Elle est possible dès que le seuil est atteint, jusqu’à l’ouverture de la semaine de la roulette, c’est-à-dire jusqu’aux 7 derniers jours du mois, qui commencent à minuit (heure de Paris). Passé ce moment, il est trop tard pour ce mois.
• Profil véhicule. Pour vous inscrire, vous indiquez la contenance de votre réservoir (de 1 à 100 litres) et votre carburant, la première fois. Ils servent à calculer la valeur du lot (section 7). Les modifier plus tard ne change pas une participation déjà enregistrée.
• Tirage. Le gagnant du mois est tiré au sort par le serveur de Carbur à l’ouverture des 7 derniers jours du mois, sans remise, parmi les inscrits dont le compte n’est pas suspendu à ce moment : chaque participation a le même poids, quel que soit le nombre de points au-delà du seuil. Le nombre de gagnants est fixé à l’ouverture de chaque mois, un au lancement. Aucun résultat n’est annoncé à ce moment.
• Roulette. Pendant ces 7 derniers jours, chaque inscrit tourne sa roulette dans l’application, une fois. Elle lui révèle son résultat, gagné ou perdu : le résultat reste secret jusqu’à ce tour, y compris pour le gagnant.
• Gagnant qui ne tourne pas. Un gagnant qui n’a pas tourné sa roulette avant la clôture du mois perd son lot. Un nouveau tirage au sort a alors lieu, parmi les inscrits qui ont tourné leur roulette et n’ont pas gagné ; le nouveau gagnant est prévenu dans l’application.
• Annonce du gagnant. À la clôture du mois, Carbur annonce le gagnant à tous les utilisateurs de l’application (notification « Annonces des gagnants », que chacun peut désactiver) par son prénom et l’initiale de son nom, par exemple « Cyril C. a gagné un plein de 87,40 €. ». Le prénom et l’initiale sont lus dans le nom de son profil au moment de l’envoi ; rien d’autre n’est publié. Le gagnant n’a pas à donner d’autorisation : cette annonce repose sur l’intérêt légitime de l’éditeur à rendre le jeu crédible et vérifiable. Il peut s’y opposer en écrivant à contact@comparateur-essence.fr : une opposition reçue avant l’envoi de l’annonce la rend anonyme (« Un membre Carbur »).

Ce que ces conditions ne détaillent pas, notamment la remise du lot, sera précisé par le règlement du jeu.

7. Le lot

• Un plein offert. Le lot est un plein de carburant. Sa valeur est calculée au moment de votre participation : contenance de votre réservoir multipliée par le prix moyen national du moment de votre carburant, que Carbur calcule à partir des prix actuellement déclarés par les stations (voir sources et méthodologie) ; ce n’est pas un tarif officiel. La valeur est enregistrée avec votre participation et ne bouge plus ensuite.
• Plafond. La valeur du lot est plafonnée à 200 €. Au-delà, un réservoir plus grand ne donne pas un lot plus élevé.
• Valeur non calculable. Si aucun prix moyen n’est connu pour votre carburant, la participation est refusée et votre droit du mois n’est pas consommé.
• Récupérer le lot. Si vous gagnez, vous indiquez dans l’application comment vous joindre (200 caractères au plus). L’éditeur remet ensuite le lot et en conserve la date et la référence.

Le lot est remis sous la forme d’une carte cadeau carburant électronique, envoyée à l’adresse indiquée par le gagnant. Le gagnant a 30 jours après la notification du résultat pour se manifester ; passé ce délai, le lot est perdu et n’est pas remis en jeu.

8. Parrainage

• Votre code. Chaque compte a un code de parrainage de huit caractères, tiré au hasard. Le lien que vous partagez (comparateur-essence.fr/parrainage/…) le porte. Partager un code ne rapporte rien.
• Saisir un code. Un filleul dispose de 7 jours après la création de son compte pour saisir le code d’un parrain. Un compte a un seul parrain, qu’il ne change pas, et ne peut pas se parrainer lui-même. Le code doit être utilisable pour ce compte, sinon il est refusé.
• Confirmation et points. Partager ou ouvrir un lien ne suffit pas : quand le filleul saisit le code, le serveur vérifie les conditions de cette section. Si elles sont réunies, le parrainage est confirmé aussitôt, sans validation manuelle : le filleul reçoit 50 points, une seule fois dans la vie de son compte, et le parrain 50 points.
• Plafond du parrain. Un parrain est récompensé pour 10 parrainages confirmés par mois au plus. Au plafond, un nouveau rattachement à son code est refusé, sans report au mois suivant.
• Ce que voit le parrain. De chaque filleul : un nom abrégé (« Prénom I. »), son statut, ses dates et les points reçus.

9. Alerte prix et notifications

• Alerte prix (Android et iOS, avec un compte). Une alerte par compte : un carburant, un prix cible, et une zone qui est soit vos stations favorites, soit un rayon de 10 km autour d’une position enregistrée une seule fois. Elle vous prévient quand un prix de la zone passe sous la cible, au plus une fois par jour. Seul un prix publié dans les dernières 24 heures la déclenche, et la notification en donne la date.
• Aucune garantie de réception. L’alerte est évaluée après chaque actualisation des prix. Une notification peut arriver en retard, ou ne pas arriver si votre téléphone les bloque, est éteint ou hors réseau : ne vous fiez pas à l’alerte seule pour un trajet important.
• Notifications. Vous pouvez désactiver l’alerte dans l’application, et les notifications dans les réglages du téléphone. Les rappels d’inscription au tirage, le résultat du tirage et l’annonce du gagnant sont activés par défaut pour un compte connecté qui a autorisé les notifications ; chacun se désactive dans la feuille Notifications du Profil. Les applications Android et iOS gardent aussi un historique de vos événements (signalement validé, parrainage confirmé, résultat du tirage).

10. Usages interdits et suspension

Vous vous interdisez notamment :

• de déclarer un plein, un prix, une rupture ou une fermeture que vous savez faux ;
• de chercher à obtenir des points ou un lot par un moyen détourné, à contourner les plafonds ou à s’attribuer un parrainage qui n’en est pas un ;
• de perturber le service, ou d’en extraire les données de façon automatisée au-delà de ce que permettent les licences de leurs sources.

L’éditeur peut suspendre un compte, pour une durée limitée ou sans limite, en cas de fraude ou d’abus. Un compte suspendu ne peut plus participer au jeu, déclarer un plein, utiliser le parrainage, ni l’alerte prix et les notifications. Un compte suspendu au moment du tirage est exclu du tirage de ce mois. La consultation des prix reste ouverte à tous, sans compte. L’utilisateur suspendu en est informé par e-mail, avec le motif de la suspension ; il peut la contester dans les 30 jours en écrivant à contact@comparateur-essence.fr, et reçoit une réponse motivée.

11. Propriété intellectuelle et sources

Le nom Carbur, le logo, l’interface et les textes du site et des applications sont la propriété de l’éditeur, sauf mention contraire. Ils ne peuvent être reproduits sans son accord.

Les données affichées viennent de sources tierces, dont vous devez respecter les licences :

• Prix des carburants : prix-carburants.gouv.fr — Licence Ouverte 2.0 (Etalab).
• Enseignes : © les contributeurs OpenStreetMap — licence ODbL, lorsque l’enseigne d’une station en provient.
• Fonds de carte : OpenFreeMap sur le site, © OpenMapTiles et © les contributeurs OpenStreetMap ; Google Maps dans l’application Android ; Plans d’Apple dans l’application iOS, soumis aux conditions de leurs éditeurs.

12. Responsabilité

Carbur informe : il ne fixe pas les prix et n’est pas responsable des prix que les stations déclarent, ni de leur écart avec le prix à la pompe, ni d’une rupture ou d’une fermeture non signalée. Le service peut être interrompu ou indisponible, notamment pour maintenance ou en cas de panne d’un prestataire, et Carbur ne garantit ni sa disponibilité continue ni l’absence d’erreur. Carbur n’est pas responsable des services tiers auxquels il renvoie (itinéraire, cartes, connexion avec Google ou Apple), ni du contenu des annonces ni des sites des annonceurs, qui répondent de leurs offres. Une annonce n’est pas une recommandation de Carbur.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur.

13. Résiliation et suppression du compte

Vous pouvez arrêter d’utiliser Carbur à tout moment, et vous déconnecter dans l’application.

Supprimer votre compte. Depuis l’application (iPhone ou Android), ouvrez Profil, puis Supprimer mon compte. Sans l’application, utilisez la page de suppression de compte : vous y saisissez l’adresse e-mail du compte et recevez un lien de confirmation, valable 60 minutes et à usage unique. Dans les deux cas, la suppression est immédiate et définitive dès que vous la confirmez : il n’y a pas de délai de réflexion, et nous ne pouvons pas restaurer un compte supprimé.

Une participation à un tirage qui n’a pas encore eu lieu est supprimée avec le compte : vous ne figurez plus dans ce tirage. Pour que le tirage reste vérifiable, nous conservons la trace des tirages passés — le mois, l’issue, la valeur du lot et sa date de remise — dissociée de votre compte : votre nom, votre adresse e-mail et vos coordonnées de remise sont supprimés, et ces lignes ne portent plus qu’un identifiant aléatoire.

Un lot que vous avez gagné et qui n’a pas encore été remis ne bloque pas la suppression de votre compte, et la supprimer ne vaut pas renonciation à ce lot. Nous conservons alors, séparément de votre compte et en accès limité, les seules informations nécessaires à la remise : le mois, la valeur du lot et vos coordonnées de réclamation (celles que vous avez indiquées, à défaut l’adresse e-mail du compte). Ces coordonnées sont effacées 90 jours après la remise du lot. Pour finaliser la remise, écrivez-nous à contact@comparateur-essence.fr.

Les données rattachées à un compte supprimé, et celles qui sont conservées, sont décrites dans la politique de confidentialité, section « Durées de conservation ». Les points n’ont aucune valeur monétaire : leur perte avec le compte ne donne lieu à aucune compensation.

L’éditeur peut suspendre un compte comme décrit à la section 10, et peut faire évoluer, suspendre ou arrêter tout ou partie du service.

14. Données personnelles

Les données traitées par le site et les applications, leurs destinataires, leurs durées de conservation et vos droits sont dans la politique de confidentialité. L’éditeur, ses hébergeurs et les licences des données sont dans les mentions légales.

15. Modification des conditions

L’éditeur peut modifier ces conditions, par exemple quand le service change ou quand le règlement du jeu est publié. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Continuer à utiliser le service après une modification vaut acceptation de la nouvelle version. En cas de modification importante, vous en êtes informé dans l’application au moins 15 jours avant qu’elle s’applique, et l’application vous demande d’accepter la nouvelle version à votre connexion suivante.

16. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez d’abord à contact@comparateur-essence.fr.

À défaut d’accord amiable, le litige relève des juridictions françaises compétentes. En tant que consommateur, vous pouvez saisir, à votre choix, la juridiction du lieu où vous demeuriez au moment de l’utilisation du service ou de la survenance du fait dommageable.